Aviso de Privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Datos que recolectamos
A través de este sitio web y de los canales de comunicación asociados (formularios, WhatsApp, correo electrónico), podemos recolectar los siguientes datos personales:
Nombre completo, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, ciudad o país de residencia, información relacionada con el procedimiento o condición de salud de interés, y registros fotográficos cuando sean proporcionados voluntariamente para la evaluación médica previa.
Los datos de salud son considerados datos sensibles bajo la Ley 1581 de 2012 y su tratamiento se realiza exclusivamente con fines de atención médica y seguimiento clínico.
Finalidad del tratamiento
Los datos recolectados se utilizan para las siguientes finalidades:
— Brindar orientación médica personalizada y dar respuesta a solicitudes de información sobre procedimientos.
— Gestionar la evaluación inicial y la consulta presencial con el Dr. Nieto.
— Realizar el seguimiento clínico durante y después del procedimiento.
— Enviar comunicaciones relacionadas con el proceso médico a través de los canales autorizados por el titular.
Sus datos no serán utilizados para fines publicitarios de terceros ni compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal.
Tratamiento de imágenes clínicas
Las fotografías que el paciente comparte voluntariamente a través de los canales de atención del consultorio (WhatsApp, formulario web, correo electrónico) son consideradas datos sensibles bajo la Ley 1581 de 2012 y son tratadas conforme a las siguientes reglas específicas:
— Finalidad única del envío inicial: las fotografías se utilizan exclusivamente para la evaluación clínica inicial del caso por parte del Dr. Luis Nieto y la elaboración del documento de orientación inicial. Forman parte de la historia clínica del paciente y no son publicadas en redes sociales, página web, materiales académicos ni compartidas con terceros bajo ninguna circunstancia sin autorización escrita, específica y adicional del titular.
— Almacenamiento: las imágenes se almacenan en los sistemas de archivo clínico del consultorio con acceso restringido al equipo profesional directamente involucrado en la atención del paciente.
— Tiempo de retención: las imágenes forman parte de la historia clínica y se conservan por el tiempo que establece la normatividad colombiana vigente para documentos médicos (Resolución 1995 de 1999 y normas que la modifiquen).
— Usos que requieren autorización adicional: el uso de imágenes clínicas para fines distintos a la atención médica individual del paciente — como publicación en redes sociales, página web del consultorio, materiales académicos, investigación o publicaciones científicas — requiere autorización escrita adicional, específica y separada del paciente para cada uno de esos usos. Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento.
— Derecho a la eliminación: el paciente puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus imágenes de los archivos del consultorio, salvo cuando dicha conservación sea obligatoria por normatividad médica vigente.
— Imágenes de personas que no continúan el proceso: cuando una persona comparte fotografías para la orientación inicial pero no continúa el proceso hacia valoración presencial o cirugía, sus imágenes no son utilizadas para ningún fin distinto al de la orientación inicial que ya se realizó. Permanecen archivadas con acceso restringido únicamente a efectos de historia clínica. El titular puede solicitar su eliminación en cualquier momento mediante petición escrita al correo info@doctornieto.com.
Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, usted tiene derecho a:
— Conocer los datos personales que tenemos sobre usted.
— Actualizar y rectificar su información cuando sea inexacta o incompleta.
— Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
— Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
— Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
Seguridad de la información
Adoptamos las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. La información de salud compartida con fines de evaluación médica es tratada con estricta confidencialidad.
Vigencia de la política
Esta política entra en vigencia a partir de la fecha indicada al inicio del documento. Nos reservamos el derecho de actualizarla cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
El uso continuado del sitio web o de nuestros canales de comunicación implica la aceptación de los términos aquí descritos.
